Confira seus produtos no ato do recebimento, percebendo irregularidades em algum dos itens comprados, tire uma foto e entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou telefone (38) 9 99162331.

Caso desista de algum produto, você tem até sete dias úteis, contados a partir do recebimento, para comunicar a desistência junto ao Cordeiro supermercados – conforme prevê o artigo 49 do código de defesa do consumidor.

Para que o cliente tenha a mercadoria substituída ou o valor ressarcido do item recusado, é necessário que a mercadoria esteja em embalagem original, sem qualquer tipo de dano e acompanhada da respectiva nota fiscal ou cupom fiscal.

Neste caso de a desistência ocorrer após o recebimento do(s) produto(s), nossa equipe da central de atendimento acordará junto ao consumidor a melhor forma do retorno da mercadoria para o Cordeiro Supermercados.